Служба экстренной психологической помощи
Служба экстренной психологической помощи “Телефон доверия” действует при РТЦСОН. Желающие могут бесплатно и анонимно получить консультацию психологов, которые постараются помочь разобраться в кризисной ситуации и наметить конкретные шаги по выходу из нее, проинформируют о других учреждениях и организациях для дополнительного обращения за помощью.
На «телефон доверия» можно обратиться за психологической помощью людям, потерявшим родного человека, работу, имущество, уважение, а также тем, кому тяжело адаптироваться к окружающему миру после долгого пребывания в ограниченных условиях (в больнице, местах лишения свободы и т.д.).
Основными принципами работы телефонного консультанта являются постоянная доступность (люди, которые нуждаются в помощи, должны иметь возможность получить её в любое время суток), анонимность звонка (звонящий имеет право не называть своё имя), уважение по отношению к звонящему (абонент принимается таким, какой он есть; любые формы давления на клиента со стороны консультанта абсолютно недопустимы) и защита звонящего (консультантами являются люди, прошедшие отбор и профессиональную подготовку, которые обязаны постоянно повышать свою квалификацию).
«Телефон доверия» психологической службы в Молодечно 74-66-20, 8:00 – 17:00.
«Телефон доверия» службы экстренной психологической помощи в Минске 8(017) 311 00 99, +375 (29) 899 04 01, круглосуточно.