АГУЛЬНЫЯ ПАЛАЖЭННІ

Электронныя звароты накіроўваюцца на адрас электроннай пошты: mtec@bks.by

Электронныя звароты грамадзян Рэспублікі Беларусь, замежных грамадзян і асоб без грамадзянства, якія знаходзяцца на тэрыторыі Рэспублікі Беларусь, у тым ліку індывідуальных прадпрымальнікаў (далей – грамадзяне), і юрыдычных асоб накіроўваюцца і разглядаюцца установай адукацыі «Маладзечанскі гандлёва-эканамічны каледж» Белкаапсаюза ў адпаведнасці з патрабаваннямі Закона Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года № 300-з «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб».

У адпаведнасці з вышэйпаказаным законам электронны зварот выкладаецца на беларускай або рускай мовах.

ЗВАРОТ ГРАМАДЗЯН

Электронны зварот грамадзяніна ў абавязковым парадку павінен змяшчаць:

• прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку альбо ініцыялы грамадзяніна;
• адрас месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;
• выклад сутнасці звароту;
• адрас электроннай пошты грамадзяніна.

ЗВАРОТ ЮРЫДЫЧНЫХ АСОБ

Электронны зварот юрыдычнай асобы ў абавязковым парадку павінен змяшчаць:

• поўнае найменне юрыдычнай асобы;
• месца знаходжання юрыдычнай асобы;
• выклад сутнасці звароту;
• прозвішча, уласнае імя, імя па бацьку асобы, ўпаўнаважанага падпісваць звароты;
• адрас электроннай пошты юрыдычнай асобы.
• Электронныя звароты, якія паступілі ва ўстанову адукацыі «Маладзечанскі гандлёва-эканамічны каледж» Белкаапсаюза, разглядаюцца не пазней пятнаццаці дзён, а якія патрабуюць дадатковага вывучэння і праверкі – не пазней аднаго месяца.
• Адказы на электронныя звароты накіроўваюцца на адрас электроннай пошты заяўніка, названы ў электронным звароце. Пісьмовыя адказы на электронныя звароты даюцца ў выпадках, устаноўленых Законам Рэспублікі Беларусь ад 18 ліпеня 2011 года №300-3 «Аб зваротах грамадзян і юрыдычных асоб».

АДМОВА Ў РАЗГЛЯДЗЕ

Электронныя звароты могуць быць пакінутыя без разгляду па сутнасці, калі яны:

• выкладзены не на беларускай або рускай мове;
• не ўтрымліваюць прозвішча, уласнага імя, імя па бацьку, адрасы месца жыхарства (месца знаходжання) грамадзяніна;
• не ўтрымліваюць поўнай назвы юрыдычнай асобы і адрасы яго месца знаходжання, прозвішчы, уласнага імя, імя па бацьку кіраўніка або асобы, упаўнаважанай ва ўстаноўленым парадку падпісваць звароты (для юрыдычных асоб);
• ўтрымліваюць тэкст, які не паддаецца прачытанню;
• змяшчаюць нецэнзурныя або абразлівыя словы або выразы;
• падлягаюць разгляду ў адпаведнасці з заканадаўствам аб канстытуцыйным судаводстве, грамадзянскім, Грамадзянскім працэсуальным, гаспадарчым працэсуальным, Крымінальна – працэсуальным заканадаўствам, заканадаўствам, які вызначае парадак адміністрацыйнага працэсу, заканадаўствам аб адміністрацыйных працэдурах альбо ў адпаведнасці з заканадаўчымі актамі ўстаноўлены іншы парадак падачы і разгляду такіх зваротаў;
• утрымліваюць пытанні, якія не адносяцца да кампетэнцыі ўстановы адукацыі «Маладзечанскі гандлёва-эканамічны каледж ” Белкаапсаюза;
• пададзены паўторны зварот, калі яно ўжо было разгледжана па сутнасці і ў ім не ўтрымліваюцца новыя абставіны, якія маюць значэнне для разгляду звароту па сутнасці.